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相册访问密码忘记了怎么办?

相册密码由分享相册的摄影师设置,与摄影师工作台的账号密码分别管理。

请联系分享相册的摄影师确认相册访问密码。相册密码用于客户进入指定相册,与摄影师工作台的账号密码分别管理。

客户应该向谁确认密码

通过原来的沟通渠道联系摄影师,提供相册名称或分享卡片,便于对方确认是哪一次拍摄。如果收到多个相册,请先检查当前打开的相册是否正确。

不要将摄影师工作台账号密码填入相册访问页面,也不需要为了查看相册注册摄影师账号。

密码输入后仍然无法进入

先检查输入时是否多了空格、是否使用了其他相册的密码。如果仍然无法进入,将页面提示反馈给摄影师,确认密码或访问设置是否调整。

相册需要验证身份、访问权限或处于其他受限状态时,仅确认密码可能不足以解决问题,应以页面提示和摄影师核对结果为准。

摄影师分享前检查什么

确认分享的是正确相册,将访问密码通过约定渠道告知客户。客户遇到问题时,先核对相册和访问设置,再决定如何处理。

分享步骤见分享相册,让客户在微信选片。

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