相册访问密码忘记了怎么办?
相册密码由分享相册的摄影师设置,与摄影师工作台的账号密码分别管理。
哟图团队发布于
请联系分享相册的摄影师确认相册访问密码。相册密码用于客户进入指定相册,与摄影师工作台的账号密码分别管理。
客户应该向谁确认密码
通过原来的沟通渠道联系摄影师,提供相册名称或分享卡片,便于对方确认是哪一次拍摄。如果收到多个相册,请先检查当前打开的相册是否正确。
不要将摄影师工作台账号密码填入相册访问页面,也不需要为了查看相册注册摄影师账号。
密码输入后仍然无法进入
先检查输入时是否多了空格、是否使用了其他相册的密码。如果仍然无法进入,将页面提示反馈给摄影师,确认密码或访问设置是否调整。
相册需要验证身份、访问权限或处于其他受限状态时,仅确认密码可能不足以解决问题,应以页面提示和摄影师核对结果为准。
摄影师分享前检查什么
确认分享的是正确相册,将访问密码通过约定渠道告知客户。客户遇到问题时,先核对相册和访问设置,再决定如何处理。
分享步骤见分享相册,让客户在微信选片。